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阿裡巴巴集團IPO招股書概要
新浪科技訊 北京時間5月7日早間消息,阿裡巴巴(滾動資訊)集團周二向美國證券交易委員會(SEC)提交瞭IPO(首次公開招股)招股書。招股書顯示,阿裡巴巴集團計劃通過此次交易籌集10億美元資金,擬在紐約證券交易所或納斯達克全球市場掛牌,股票交易代碼尚未確定。
華爾街分析師指出,阿裡巴巴集團IPO招股書中的籌資金額隻是名義上的數字,一旦開始定價則肯定將會提高。分析師預測,阿裡巴巴集團的籌資額將在150億美元到200億美元之間。
以下是阿裡巴巴集團IPO招股書的摘要:
我們的使命
阿裡巴巴的使命是“讓天下沒有難做的生意”。
我們的創始人創辦公司的初衷,是為瞭幫助小企業,並堅信互聯網可以通過技術和創新,幫助小企業成長,提升他們在國內外市場的競爭優勢。指引我們決策的是如何更好的長期服務於這一使命而非短期的利益。
我們的業務
根據相關的行業數據,以2013年的商品交易總額來看,我們是世界最大的在線和移動電商公司。我們運營這個市場平臺,為第三方服務。我們不直接在平臺上銷售商品,不和我們的商傢競爭,也沒有存庫。
以各自的商品交易額來看,我們經營的淘寶是中國最大的在線購物目的地,天貓是中國最大的第三方零售商和品牌商平臺。以月活躍用戶數計算,聚劃算是中國最受歡迎的團購網站,根據艾瑞的數據。這三個平臺組成瞭我們的“中國零售平臺”。截止2013年12月31日,這三大平臺的全年商品交易總額(GMV)為15420億人民幣(2480億美金),來自2.31億活躍買傢和800萬活躍賣傢。其中我們很大部分的客戶開始在我們移動平臺上交易,我們正專註於把握這個機遇。在2013年最後一個季度,我們的移動GMV占總GMV的19.7%,相比去年同期的7.4%取得顯著提升。
除瞭三個“中國零售平臺”,這個平臺2013年2,3,4季度產生的收入占我們總收入的82.7%,我們還有全球最大的批發平臺Alibaba.com(根據艾瑞咨詢公佈的數據,以收入計),中國批發市場1688.com和全球零售平臺速賣通,以及雲計算服務。
作為平臺,我們提供一系列的基礎設施和市場觸達,幫客戶充分利用互聯網技術在線發展業務,和企業與消費者進行商業活動。在中國,我們是發展網絡交易平臺標準的領先者。由於我們在中國電子商務的早期時代就實現瞭如此大的規模,一個生態系統圍繞著我們平臺發展起來,包括買傢、賣傢、第三方服務提供方、戰略聯盟夥伴和被投資公司。我們的平臺和扮演的角色是居於生態系統的核心,讓買傢和賣傢之間能夠隨時隨地做生意。我們大量的努力、時間和精力都投入在為這個生態系統和各類參與者獲得更大成功的計劃中,我們感到瞭強大的責任來繼續發展這個生態,並且我們對這種發展懷有主人翁意識。因此,我們稱其為“我們的生態系統”。
我們的“生態系統”有強大的自我增強的網絡效應,我們市場的參與者從中獲益,同時也為我們生態系統的成長和成功做出投入。通過這個生態系統,我們成功的改變瞭中國的商業形態,建立瞭聲譽,被認為是生態系統參與者可信賴的夥伴。
為瞭支持生態系統的不斷增長,我們對專有技術開發和基礎設施做瞭大規模的投入。這使我們能夠利用平臺上產生的海量數據,進一步發展和優化我們為平臺使用者提供的產品及服務。
通過我們的關聯公司支付寶,我們為賣傢和買傢提供安全、可靠、便捷的在線第三方擔保支付服務。我們采用平臺的方式進入物流和快遞領域,通過中央物流信息系統與第三方物流公司合作,為用戶派發包裹。這個物流系統是浙江菜鳥供應鏈管理有限公司或者中國智能物流骨幹網運作———這是一個我們占股48%的關聯公司。通過我們在UCWeb的投資,我們能夠利用他們作為一傢移動瀏覽器運營者和開發者的特長,增強我們電子商務的移動產品,如移動搜索。
平臺上產生的收入主要來自於為商戶提供的網絡營銷服務(通過我們的專有在線營銷平臺,阿裡媽媽)、交易傭金、在線服務費,我們也通過會員費、增值服務和雲計算服務產生收入。在2013年2、3、4季度,我們獲得瞭405億人民幣(65億美元)的收入和177億元人民幣(29億美元)的凈收益。我們的財年在每年的3月31日結束。
我們的關鍵指標:
我們的中國零售平臺經歷瞭顯著的增長:
總交易額和移動滲透率
活躍買傢
我們的業務和生態系統作為一個整體達到瞭顯著的規模,如圖所示
我們的規模
我們的規模
除非特別說明,以上數字是關於我們的“中國零售平臺”,且截止至2013年12月31日全年
全年商品交易額(GMV)為2480億美元(15420億人民幣)
“光棍節”當天,通過支付寶的成交額(GMV)為58億美元(362億人民幣)
2.31億活躍買傢
800萬活躍賣傢
年交易筆數113億筆
平均每個活躍買傢一年的購買筆數為49筆
移動端商品交易額370億美元(2320億人民幣)
移動端商品交易額占平臺總交易的19.7%(註1:2013年第四季度數據)
2013年全年,手機淘寶的交易額占中國移動端電子商務總交易額的76.2%
(註2:根據艾瑞數據,去除瞭虛擬物品)
1.36億月移動活躍用戶
(註3:在2013年12月,在我們中國零售平臺上產生交易的移動app的總月活躍用戶)
“中國零售平臺”上共產生50億個包裹
(註4:中國快遞行業在2013年遞送瞭92億個包裹,根據中國國傢郵政總局數據。我們占54%。)
每秒鐘交易360萬筆 (註5:截止2013年12月31日,阿裡雲的交易處理能力)
300萬付費賣傢(註6:付費用戶數包含a.中國零售平臺的付費及支付傭金的用戶;b。截止2013年12月31日批發平臺上付費用戶數,一個商戶與我們至少產生一次付費行為)
買傢來自190多個國傢(註7:包括有註冊用戶的國傢和地區a.2013年,在阿裡巴巴平臺上至少發過一次詢價的買傢;b.2013年在速賣通上通過支付寶至少購買過一次的買傢)
我們生態系統參與者的規模
我們生態系統參與者的規模
支付寶總交易額5190億美元(32240億人民幣)(註8:2013年全年,來自中國零售平臺的交易額占支付寶總交易額的37.6%)
超過62萬個營銷聯盟成員(註9:2013年從我們平臺上獲得過收入的營銷聯盟成員)
31傢物流合作夥伴雇傭人員超過95萬(註10::2013年4月由物流合作夥伴提供的數據)
有98萬用戶(直接或者通過第三方間接)使用雲計算服務
超過4000傢零售運營合作夥伴
超過4萬個淘女郎
小微貸款服務的貸款對象超過34.2萬個
我們平臺的網絡效應
買傢和賣傢的互動創造瞭網絡效應:大批的賣傢吸引瞭更多消費者,更多的消費者又吸引瞭更多賣傢。此外,我們的平臺互相連接,參與一個平臺的買傢和賣傢同時也參與瞭我們其他多個平臺的活動,以此創造瞭二級網絡效應,進一步增強我們的生態系統。
圖表描述瞭這個網絡如何為我們生態體系註入活力
圖表描述瞭這個網絡如何為我們生態體系註入活力
買傢:
中國消費者在淘寶天貓聚劃算上購物
當買傢在淘寶上瀏覽搜索式,既能看到淘寶,也能看到天貓上的商品
全球消費者在速賣通上購物
全球批發商在Alibaba.com上購買
零售賣傢:
中國小賣傢在淘寶和速賣通上出售商品
中國品牌在淘寶、天貓和聚劃算,速賣通出售商台中二手冰櫃收購品。全球品牌在天貓國際上出售商品。
賣傢從1688.com上進貨
批發賣傢:
在中國,批發商和制造商在1688.com上向零售商供貨,在Alibaba.com上向全球賣傢供貨。
中國批發商和制造商直接在速賣通上向全球消費者供貨
全球批發商和制造者在Alibaba.com上向全球買傢供貨
我們的市場機遇
我們的市場機遇受以下因素驅動:
中國不斷增長的消費驅動線上和移動端商業發展到更高水平,我們的業務從中受益。中國真實消費額在2013年占GDP的36.5%,消費滲透率顯著低於其他國傢,比如美國的消費在2013年占GDP達66.8%,根據歐睿國際咨詢的數據。我們預計消費力的增長會強力拉動在線和無線端電子商務的增長。
中國線上購物滲透率相對較低。截止2013年12月31日,中國互聯網用戶數達到6.18億,成為世界互聯網用戶最多的國傢。(CNNIC)。根據CNNIC統計,中國在2013年有3.02億網上消費者,我們相信在線消費者,在持續增長的互聯網用戶和網購用戶比例走高的雙重推動下,會繼續增加。
我們認為消費者在線購買的商品種類及服務種類都在不斷擴大,這將進一步提升在線和移動端的商業活躍度。
移動設備使用的增加會讓接入互聯網更加容易,讓更多網上購物者參與進來,推動新的應用和功能。截止2013年12月31日,中國的移動互聯網用戶數達到5個億,成為世界上移動互聯網用戶最多的國傢(CNNIC)。而移動設備的普及,會帶動手機使用率的不斷上升。
中國的線下零售市場面對各種挑戰:基礎設施落後、商品選擇有限,產品質量參差不齊。這些挑戰在一二線城市以外的地區格外明顯,導致消費者從線下購物直接跳入線上和移動端購物。
中國有著不斷擴張和快速改進的物流基礎設施,包括全國性的、地區性的和當地投遞服務。這種快速發展分佈式物流基礎設施,和全國快遞服務網絡是被高速成長的電商所推動,並且將會繼續支持消費者和賣傢獨特的在平臺進行電商交易的需求。
總體而言,2013年,在線零售市場占中國總零售市場的7.9%,隨著越來越多的人網上購物,品類不斷的增多,預計從2013到2016年的復合年增長率在27.2%,因為更多消費者在線購物,並且每個消費者的電商消費在增長。(艾瑞咨詢)
我們的優勢
我們相信,我們的成功來源於以下優勢,它們是使我們從其他同行中脫穎而出的最主要因素。
使命驅動型的管理團隊、“主人翁”的心態和得到證明的業績
我們認為,公司管理團隊清晰的公司使命、長期堅持的價值觀進而決定著阿裡巴巴的企業文化,是我們取得良好業績的核心。我們的管理團隊創建並發展瞭我們的業務龍頭企業,包括淘寶交易平臺、天貓,阿裡巴巴國際站,中古餐飲設備收購阿裡雲計算,及關聯公司支付寶等。
值得信賴的品牌
阿裡巴巴,淘寶、天貓和支付寶是中國最知名、受人尊敬和值得信賴的品牌,是互聯網和移動商務的代名詞。由於我們強大的品牌知譽度,絕大多數的消費者是直接登錄我們的網絡零售平臺,使用站內的搜索引擎查找他們需要的產品和服務,而不是使用第三方搜索。
欣欣向榮的生態系統及強大的網絡效台中二手餐飲設備買賣應
我們不僅僅是在運營一傢公司,我們把自己看做這個生態系統的管傢,職責是讓生態體系繁榮和平衡,為瞭所有參與者的利益。這給瞭我們以下優勢:
參與者對生態系統的成功和發展都做出瞭巨大的投入和貢獻,
我們生態系統擴張,並產生瞭強大的網絡效應,參與者之間的互動為彼此創造瞭更多價值。
我們生態系統的范圍和其創造的網絡效應,包括從我們的淘寶交易平臺上產生的大量買傢,為我們的其他平臺和服務提供瞭低成本的自然流量,顯著的降低瞭我們對營銷服務的銷售力量的依賴。
移動端的領導地位
從移動端的成交額來看,我們是中國領先的移動電子商務提供商。2013年,在我們的“中國零售平臺”上完成的無線交易額(不包括虛擬商品成交額)占同期中國無線交易總額的76.2%。根據月活躍用戶數,從2012年8月起,手機淘寶已成為中國最受歡迎的移動商務APP。(艾瑞咨詢)
可擴展的物流平臺
我們為平臺上的賣傢提供一個分佈式和可擴展的物流平臺和物流信息系統,給買傢和賣傢提供高質量的遞送服務。這種平臺模式幫助解決瞭數百萬買傢和賣傢之間,促進品類廣泛的包裹遞送的全國性需求。這個網絡的可擴展性得到瞭充分展現:在2013年雙十一當天處理1.56億個包裹,而2013年平均每天從中國零售平臺交易產生的包裹數量為1370萬個。
可靠、可擴展且高性價比專有技術
我們發展一個可信賴、可延展並且高性價比的專有技術。我們的技術是專為處理我們平臺上海量交易設計的。比如2013年11月11日“光棍節”24小時處理的2.54億訂單。
數據的洞見
從我們的平臺上產生的大量交易數據、生態系統中各參與者互動的數據,為我們提供瞭很有價值的信息,能幫助我們及賣傢更好的理解買傢的購物習慣,讓賣傢的經營跟高效、提供更多創新的產品及服務。
我們的“第三方平臺”業務模式
我們的獨特的第三方交易平臺的商業模式允許我們能根據快速增長的消費者需求調整規模,而不用像其他自營電商那樣因為庫存而承擔流動性和資本約束的風險。這種商業模式保障瞭我們的利潤和強勁的現金流,給予我們很大的空間和靈活度投資及發展我們的平臺,擴張我們的生態系統,積極的投資於我們的用戶、技術、創新產品和具有戰略意義的重要資產。
我們的挑戰
--如果我們的生態系統的信任度受到破壞,將對我們的聲譽和品牌造成嚴重損害。
--我們可能無法維持或提升生態系統的網絡效果。
--我們的運營理念可能對短期財務表現產生負面影響。
--我們的移動流量可能無法成功商業化。
--我們可能無法維持我們的文化,而它是我們的成功的重要因素。
--我們可能無法有效創新或競爭。
--如果支付寶提供給我們的服務受到限制,我們的業務可能受到損害。
--我們可能無法保持營收增長速度,而增加投資可能對利潤率產生負面影響。
--我們的營收和凈利潤可能受到中國和世界經濟減速的負面影響。
--我們的可變利益實體結構存在風險和不確定性。
--中國的監管和法律體系復雜多變,未來的立法可能會對我們的業務提出更多要求。
我們的戰略
我們發展業務的戰略關鍵要素包括:
增加活躍買傢數量和購買頻率
2013年,我們的“中國零售平臺”上的活躍買傢,平均購買49單,2012年平均購買為39單,2011年33單。我們會繼續挖掘和推廣“中國零售平臺”的價值,吸引更多的新用戶到我們的平臺來,同時通過更多次的重復購買和更多的購買品類提高現有買傢的購買金額。我們將通過買傢忠誠計劃、市場營銷、促銷活動、擴張營銷分支機構、及促進各類電子商務APP的使用,如手機淘寶來實現增長。
發展新的類別和產品
我們的目標是提高消費者的購物體驗、加強消費者的參與度、通過增加商品類別和種類給更多的商傢提供銷售機會。我們相信,商品類目的增加、每個類目下商品種類的增加,都會提高買傢的平均購買量,進而增加總體的商品成交額。
擴大我們在移動端的領先優勢
我們希望給消費者提供更多更廣的服務內容,比如本地生活服務、O2O服務和數字化內容,使我們成為消費者日常生活中不可或缺的部分,以此提高我們在移動電商端的優勢。
我們也將繼續通過收購和與移動互聯網領先企業的合作,來進一步增加我們移動用戶的基礎和參與。
幫助賣傢更成功
我們的目標是,通過增加賣傢在對目標買傢需求面前的展示,以促進平臺上廣泛賣傢的成功。我們還會提供賣傢更多的工具,比如數據科學的應用,幫助他們管理客戶關系。
持續的投入,以增強數據和雲計算技術
我們會持續的把數據智能,深度學習技術應用到多個領域,以執行我們的數據戰略,包括市場平臺設計、用戶界面、搜索、精準營銷、物流,位置服務和我們的金融服務。此外,我們還會重點投入在雲計算平臺以支撐我們和第三方的業務。
發展跨境電子商務機會
我們的國際戰略聚焦在利用我們生態系統中的天然跨境聯系。舉例而言,我們會繼續連接品牌零售商和中國消費者,發展天貓全球購,連接中國供應商和國際零售市場,發展速賣通和通過Alibaba.com發展國際批發市場。
阿裡巴巴合夥人制度
從1999年,阿裡巴巴的創始人們在馬雲的公寓內成立公司起,他們就在以合夥人的精神在運營和管理這傢公司。阿裡巴巴的企業文化是保證我們邁向成功、為客戶傳遞長期價值的基石。2010年7月,為瞭保持公司的這種合夥人精神、確保公司的使命、願景、和價值觀的持續發展,我們決定將種合夥人形式正式確立下來,取名 “湖畔合夥人”,取自馬雲和我們的創始人創立阿裡巴巴的地方,“湖畔花園”。我們也稱 “阿裡巴巴合夥人”。
我們認為這種合夥人形式能更好的管理我們的業務,使公司的高級管理者能夠避開官僚主義和等級制度。目前這個合夥人組織共有28個成員,包括22名阿裡巴巴集團的管理層和6名關聯公司及分支機構的管理層。合夥人制度的開展遵循以下原則、政策和流程。
阿裡巴巴合夥人通過每年吸收新的合夥人來保持自身的活力,確保團隊的優秀、創新和穩定。不同於雙重股權結構中用高投票權的股份來集中公司控制權在幾位創始人手中,我們的治理結構,旨在體現一大群合夥管理人的願景。這個結構是我們為瞭將來在創始人退休後,依然能在阿裡內部保持由創始人們創立的公司文化,所給出的解決方案。
新合夥人的選舉在經過提名流程後每年進行,合夥人入選標準包括:大部分情況下,任職集團不少於五年且75%的合夥人同意。合夥人投票基於一人一票進行。
合夥人是我們使命、願景和價值的傳播者,既是在我們組織內部,也面向我們客戶、業務夥伴和其他生態系統參與者。
在合夥人的任職期間,我們要求每個合夥人保持一定比例的股權。
阿裡巴巴合夥人擁有獨特的權利來提名董事會多數董事,需要經過股東批準。如果阿裡巴巴合夥人提名的董事沒有被股東通過,或者因為任何原因離開瞭董事會,阿裡巴巴合夥人有權利任命另一人擔任臨時股東,直到我們的下一次年度股東大會。
公司歷史
我們自從1999年創立以來,展現瞭創造充滿活力業務的成功業績
1999年,我們創立瞭Alibaba.com和Alibaba.com.cn,1688.com的前身。
2003年,我們創立瞭淘寶
2004年,我們創立瞭支付寶,來解決在線賣傢和買傢之間的信任問題。
2007年,我們創立瞭阿裡媽媽,我們的在線營銷技術平臺。
2008年,我們創立瞭天貓來滿足消費者對品牌產品和優質購物體驗的需求。
2009年,我們創立瞭阿裡巴巴雲計算,來處理我們平臺上日益增長的數據管理需求。
2010年,我們創立瞭手機淘寶應用。(唐風 無雙)
新浪科技訊 北京時間5月7日早間消息,阿裡巴巴(滾動資訊)集團周二向美國證券交易委員會(SEC)提交瞭IPO(首次公開招股)招股書。招股書顯示,阿裡巴巴集團計劃通過此次交易籌集10億美元資金,擬在紐約證券交易所或納斯達克全球市場掛牌,股票交易代碼尚未確定。
華爾街分析師指出,阿裡巴巴集團IPO招股書中的籌資金額隻是名義上的數字,一旦開始定價則肯定將會提高。分析師預測,阿裡巴巴集團的籌資額將在150億美元到200億美元之間。
以下是阿裡巴巴集團IPO招股書的摘要:
我們的使命
阿裡巴巴的使命是“讓天下沒有難做的生意”。
我們的創始人創辦公司的初衷,是為瞭幫助小企業,並堅信互聯網可以通過技術和創新,幫助小企業成長,提升他們在國內外市場的競爭優勢。指引我們決策的是如何更好的長期服務於這一使命而非短期的利益。
我們的業務
根據相關的行業數據,以2013年的商品交易總額來看,我們是世界最大的在線和移動電商公司。我們運營這個市場平臺,為第三方服務。我們不直接在平臺上銷售商品,不和我們的商傢競爭,也沒有存庫。
以各自的商品交易額來看,我們經營的淘寶是中國最大的在線購物目的地,天貓是中國最大的第三方零售商和品牌商平臺。以月活躍用戶數計算,聚劃算是中國最受歡迎的團購網站,根據艾瑞的數據。這三個平臺組成瞭我們的“中國零售平臺”。截止2013年12月31日,這三大平臺的全年商品交易總額(GMV)為15420億人民幣(2480億美金),來自2.31億活躍買傢和800萬活躍賣傢。其中我們很大部分的客戶開始在我們移動平臺上交易,我們正專註於把握這個機遇。在2013年最後一個季度,我們的移動GMV占總GMV的19.7%,相比去年同期的7.4%取得顯著提升。
除瞭三個“中國零售平臺”,這個平臺2013年2,3,4季度產生的收入占我們總收入的82.7%,我們還有全球最大的批發平臺Alibaba.com(根據艾瑞咨詢公佈的數據,以收入計),中國批發市場1688.com和全球零售平臺速賣通,以及雲計算服務。
作為平臺,我們提供一系列的基礎設施和市場觸達,幫客戶充分利用互聯網技術在線發展業務,和企業與消費者進行商業活動。在中國,我們是發展網絡交易平臺標準的領先者。由於我們在中國電子商務的早期時代就實現瞭如此大的規模,一個生態系統圍繞著我們平臺發展起來,包括買傢、賣傢、第三方服務提供方、戰略聯盟夥伴和被投資公司。我們的平臺和扮演的角色是居於生態系統的核心,讓買傢和賣傢之間能夠隨時隨地做生意。我們大量的努力、時間和精力都投入在為這個生態系統和各類參與者獲得更大成功的計劃中,我們感到瞭強大的責任來繼續發展這個生態,並且我們對這種發展懷有主人翁意識。因此,我們稱其為“我們的生態系統”。
我們的“生態系統”有強大的自我增強的網絡效應,我們市場的參與者從中獲益,同時也為我們生態系統的成長和成功做出投入。通過這個生態系統,我們成功的改變瞭中國的商業形態,建立瞭聲譽,被認為是生態系統參與者可信賴的夥伴。
為瞭支持生態系統的不斷增長,我們對專有技術開發和基礎設施做瞭大規模的投入。這使我們能夠利用平臺上產生的海量數據,進一步發展和優化我們為平臺使用者提供的產品及服務。
通過我們的關聯公司支付寶,我們為賣傢和買傢提供安全、可靠、便捷的在線第三方擔保支付服務。我們采用平臺的方式進入物流和快遞領域,通過中央物流信息系統與第三方物流公司合作,為用戶派發包裹。這個物流系統是浙江菜鳥供應鏈管理有限公司或者中國智能物流骨幹網運作———這是一個我們占股48%的關聯公司。通過我們在UCWeb的投資,我們能夠利用他們作為一傢移動瀏覽器運營者和開發者的特長,增強我們電子商務的移動產品,如移動搜索。
平臺上產生的收入主要來自於為商戶提供的網絡營銷服務(通過我們的專有在線營銷平臺,阿裡媽媽)、交易傭金、在線服務費,我們也通過會員費、增值服務和雲計算服務產生收入。在2013年2、3、4季度,我們獲得瞭405億人民幣(65億美元)的收入和177億元人民幣(29億美元)的凈收益。我們的財年在每年的3月31日結束。
我們的關鍵指標:
我們的中國零售平臺經歷瞭顯著的增長:
總交易額和移動滲透率
活躍買傢
我們的業務和生態系統作為一個整體達到瞭顯著的規模,如圖所示
我們的規模
我們的規模
除非特別說明,以上數字是關於我們的“中國零售平臺”,且截止至2013年12月31日全年
全年商品交易額(GMV)為2480億美元(15420億人民幣)
“光棍節”當天,通過支付寶的成交額(GMV)為58億美元(362億人民幣)
2.31億活躍買傢
800萬活躍賣傢
年交易筆數113億筆
平均每個活躍買傢一年的購買筆數為49筆
移動端商品交易額370億美元(2320億人民幣)
移動端商品交易額占平臺總交易的19.7%(註1:2013年第四季度數據)
2013年全年,手機淘寶的交易額占中國移動端電子商務總交易額的76.2%
(註2:根據艾瑞數據,去除瞭虛擬物品)
1.36億月移動活躍用戶
(註3:在2013年12月,在我們中國零售平臺上產生交易的移動app的總月活躍用戶)
“中國零售平臺”上共產生50億個包裹
(註4:中國快遞行業在2013年遞送瞭92億個包裹,根據中國國傢郵政總局數據。我們占54%。)
每秒鐘交易360萬筆 (註5:截止2013年12月31日,阿裡雲的交易處理能力)
300萬付費賣傢(註6:付費用戶數包含a.中國零售平臺的付費及支付傭金的用戶;b。截止2013年12月31日批發平臺上付費用戶數,一個商戶與我們至少產生一次付費行為)
買傢來自190多個國傢(註7:包括有註冊用戶的國傢和地區a.2013年,在阿裡巴巴平臺上至少發過一次詢價的買傢;b.2013年在速賣通上通過支付寶至少購買過一次的買傢)
我們生態系統參與者的規模
我們生態系統參與者的規模
支付寶總交易額5190億美元(32240億人民幣)(註8:2013年全年,來自中國零售平臺的交易額占支付寶總交易額的37.6%)
超過62萬個營銷聯盟成員(註9:2013年從我們平臺上獲得過收入的營銷聯盟成員)
31傢物流合作夥伴雇傭人員超過95萬(註10::2013年4月由物流合作夥伴提供的數據)
有98萬用戶(直接或者通過第三方間接)使用雲計算服務
超過4000傢零售運營合作夥伴
超過4萬個淘女郎
小微貸款服務的貸款對象超過34.2萬個
我們平臺的網絡效應
買傢和賣傢的互動創造瞭網絡效應:大批的賣傢吸引瞭更多消費者,更多的消費者又吸引瞭更多賣傢。此外,我們的平臺互相連接,參與一個平臺的買傢和賣傢同時也參與瞭我們其他多個平臺的活動,以此創造瞭二級網絡效應,進一步增強我們的生態系統。
圖表描述瞭這個網絡如何為我們生態體系註入活力
圖表描述瞭這個網絡如何為我們生態體系註入活力
買傢:
中國消費者在淘寶天貓聚劃算上購物
當買傢在淘寶上瀏覽搜索式,既能看到淘寶,也能看到天貓上的商品
全球消費者在速賣通上購物
全球批發商在Alibaba.com上購買
零售賣傢:
中國小賣傢在淘寶和速賣通上出售商品
中國品牌在淘寶、天貓和聚劃算,速賣通出售商台中二手冰櫃收購品。全球品牌在天貓國際上出售商品。
賣傢從1688.com上進貨
批發賣傢:
在中國,批發商和制造商在1688.com上向零售商供貨,在Alibaba.com上向全球賣傢供貨。
中國批發商和制造商直接在速賣通上向全球消費者供貨
全球批發商和制造者在Alibaba.com上向全球買傢供貨
我們的市場機遇
我們的市場機遇受以下因素驅動:
中國不斷增長的消費驅動線上和移動端商業發展到更高水平,我們的業務從中受益。中國真實消費額在2013年占GDP的36.5%,消費滲透率顯著低於其他國傢,比如美國的消費在2013年占GDP達66.8%,根據歐睿國際咨詢的數據。我們預計消費力的增長會強力拉動在線和無線端電子商務的增長。
中國線上購物滲透率相對較低。截止2013年12月31日,中國互聯網用戶數達到6.18億,成為世界互聯網用戶最多的國傢。(CNNIC)。根據CNNIC統計,中國在2013年有3.02億網上消費者,我們相信在線消費者,在持續增長的互聯網用戶和網購用戶比例走高的雙重推動下,會繼續增加。
我們認為消費者在線購買的商品種類及服務種類都在不斷擴大,這將進一步提升在線和移動端的商業活躍度。
移動設備使用的增加會讓接入互聯網更加容易,讓更多網上購物者參與進來,推動新的應用和功能。截止2013年12月31日,中國的移動互聯網用戶數達到5個億,成為世界上移動互聯網用戶最多的國傢(CNNIC)。而移動設備的普及,會帶動手機使用率的不斷上升。
中國的線下零售市場面對各種挑戰:基礎設施落後、商品選擇有限,產品質量參差不齊。這些挑戰在一二線城市以外的地區格外明顯,導致消費者從線下購物直接跳入線上和移動端購物。
中國有著不斷擴張和快速改進的物流基礎設施,包括全國性的、地區性的和當地投遞服務。這種快速發展分佈式物流基礎設施,和全國快遞服務網絡是被高速成長的電商所推動,並且將會繼續支持消費者和賣傢獨特的在平臺進行電商交易的需求。
總體而言,2013年,在線零售市場占中國總零售市場的7.9%,隨著越來越多的人網上購物,品類不斷的增多,預計從2013到2016年的復合年增長率在27.2%,因為更多消費者在線購物,並且每個消費者的電商消費在增長。(艾瑞咨詢)
我們的優勢
我們相信,我們的成功來源於以下優勢,它們是使我們從其他同行中脫穎而出的最主要因素。
使命驅動型的管理團隊、“主人翁”的心態和得到證明的業績
我們認為,公司管理團隊清晰的公司使命、長期堅持的價值觀進而決定著阿裡巴巴的企業文化,是我們取得良好業績的核心。我們的管理團隊創建並發展瞭我們的業務龍頭企業,包括淘寶交易平臺、天貓,阿裡巴巴國際站,中古餐飲設備收購阿裡雲計算,及關聯公司支付寶等。
值得信賴的品牌
阿裡巴巴,淘寶、天貓和支付寶是中國最知名、受人尊敬和值得信賴的品牌,是互聯網和移動商務的代名詞。由於我們強大的品牌知譽度,絕大多數的消費者是直接登錄我們的網絡零售平臺,使用站內的搜索引擎查找他們需要的產品和服務,而不是使用第三方搜索。
欣欣向榮的生態系統及強大的網絡效台中二手餐飲設備買賣應
我們不僅僅是在運營一傢公司,我們把自己看做這個生態系統的管傢,職責是讓生態體系繁榮和平衡,為瞭所有參與者的利益。這給瞭我們以下優勢:
參與者對生態系統的成功和發展都做出瞭巨大的投入和貢獻,
我們生態系統擴張,並產生瞭強大的網絡效應,參與者之間的互動為彼此創造瞭更多價值。
我們生態系統的范圍和其創造的網絡效應,包括從我們的淘寶交易平臺上產生的大量買傢,為我們的其他平臺和服務提供瞭低成本的自然流量,顯著的降低瞭我們對營銷服務的銷售力量的依賴。
移動端的領導地位
從移動端的成交額來看,我們是中國領先的移動電子商務提供商。2013年,在我們的“中國零售平臺”上完成的無線交易額(不包括虛擬商品成交額)占同期中國無線交易總額的76.2%。根據月活躍用戶數,從2012年8月起,手機淘寶已成為中國最受歡迎的移動商務APP。(艾瑞咨詢)
可擴展的物流平臺
我們為平臺上的賣傢提供一個分佈式和可擴展的物流平臺和物流信息系統,給買傢和賣傢提供高質量的遞送服務。這種平臺模式幫助解決瞭數百萬買傢和賣傢之間,促進品類廣泛的包裹遞送的全國性需求。這個網絡的可擴展性得到瞭充分展現:在2013年雙十一當天處理1.56億個包裹,而2013年平均每天從中國零售平臺交易產生的包裹數量為1370萬個。
可靠、可擴展且高性價比專有技術
我們發展一個可信賴、可延展並且高性價比的專有技術。我們的技術是專為處理我們平臺上海量交易設計的。比如2013年11月11日“光棍節”24小時處理的2.54億訂單。
數據的洞見
從我們的平臺上產生的大量交易數據、生態系統中各參與者互動的數據,為我們提供瞭很有價值的信息,能幫助我們及賣傢更好的理解買傢的購物習慣,讓賣傢的經營跟高效、提供更多創新的產品及服務。
我們的“第三方平臺”業務模式
我們的獨特的第三方交易平臺的商業模式允許我們能根據快速增長的消費者需求調整規模,而不用像其他自營電商那樣因為庫存而承擔流動性和資本約束的風險。這種商業模式保障瞭我們的利潤和強勁的現金流,給予我們很大的空間和靈活度投資及發展我們的平臺,擴張我們的生態系統,積極的投資於我們的用戶、技術、創新產品和具有戰略意義的重要資產。
我們的挑戰
--如果我們的生態系統的信任度受到破壞,將對我們的聲譽和品牌造成嚴重損害。
--我們可能無法維持或提升生態系統的網絡效果。
--我們的運營理念可能對短期財務表現產生負面影響。
--我們的移動流量可能無法成功商業化。
--我們可能無法維持我們的文化,而它是我們的成功的重要因素。
--我們可能無法有效創新或競爭。
--如果支付寶提供給我們的服務受到限制,我們的業務可能受到損害。
--我們可能無法保持營收增長速度,而增加投資可能對利潤率產生負面影響。
--我們的營收和凈利潤可能受到中國和世界經濟減速的負面影響。
--我們的可變利益實體結構存在風險和不確定性。
--中國的監管和法律體系復雜多變,未來的立法可能會對我們的業務提出更多要求。
我們的戰略
我們發展業務的戰略關鍵要素包括:
增加活躍買傢數量和購買頻率
2013年,我們的“中國零售平臺”上的活躍買傢,平均購買49單,2012年平均購買為39單,2011年33單。我們會繼續挖掘和推廣“中國零售平臺”的價值,吸引更多的新用戶到我們的平臺來,同時通過更多次的重復購買和更多的購買品類提高現有買傢的購買金額。我們將通過買傢忠誠計劃、市場營銷、促銷活動、擴張營銷分支機構、及促進各類電子商務APP的使用,如手機淘寶來實現增長。
發展新的類別和產品
我們的目標是提高消費者的購物體驗、加強消費者的參與度、通過增加商品類別和種類給更多的商傢提供銷售機會。我們相信,商品類目的增加、每個類目下商品種類的增加,都會提高買傢的平均購買量,進而增加總體的商品成交額。
擴大我們在移動端的領先優勢
我們希望給消費者提供更多更廣的服務內容,比如本地生活服務、O2O服務和數字化內容,使我們成為消費者日常生活中不可或缺的部分,以此提高我們在移動電商端的優勢。
我們也將繼續通過收購和與移動互聯網領先企業的合作,來進一步增加我們移動用戶的基礎和參與。
幫助賣傢更成功
我們的目標是,通過增加賣傢在對目標買傢需求面前的展示,以促進平臺上廣泛賣傢的成功。我們還會提供賣傢更多的工具,比如數據科學的應用,幫助他們管理客戶關系。
持續的投入,以增強數據和雲計算技術
我們會持續的把數據智能,深度學習技術應用到多個領域,以執行我們的數據戰略,包括市場平臺設計、用戶界面、搜索、精準營銷、物流,位置服務和我們的金融服務。此外,我們還會重點投入在雲計算平臺以支撐我們和第三方的業務。
發展跨境電子商務機會
我們的國際戰略聚焦在利用我們生態系統中的天然跨境聯系。舉例而言,我們會繼續連接品牌零售商和中國消費者,發展天貓全球購,連接中國供應商和國際零售市場,發展速賣通和通過Alibaba.com發展國際批發市場。
阿裡巴巴合夥人制度
從1999年,阿裡巴巴的創始人們在馬雲的公寓內成立公司起,他們就在以合夥人的精神在運營和管理這傢公司。阿裡巴巴的企業文化是保證我們邁向成功、為客戶傳遞長期價值的基石。2010年7月,為瞭保持公司的這種合夥人精神、確保公司的使命、願景、和價值觀的持續發展,我們決定將種合夥人形式正式確立下來,取名 “湖畔合夥人”,取自馬雲和我們的創始人創立阿裡巴巴的地方,“湖畔花園”。我們也稱 “阿裡巴巴合夥人”。
我們認為這種合夥人形式能更好的管理我們的業務,使公司的高級管理者能夠避開官僚主義和等級制度。目前這個合夥人組織共有28個成員,包括22名阿裡巴巴集團的管理層和6名關聯公司及分支機構的管理層。合夥人制度的開展遵循以下原則、政策和流程。
阿裡巴巴合夥人通過每年吸收新的合夥人來保持自身的活力,確保團隊的優秀、創新和穩定。不同於雙重股權結構中用高投票權的股份來集中公司控制權在幾位創始人手中,我們的治理結構,旨在體現一大群合夥管理人的願景。這個結構是我們為瞭將來在創始人退休後,依然能在阿裡內部保持由創始人們創立的公司文化,所給出的解決方案。
新合夥人的選舉在經過提名流程後每年進行,合夥人入選標準包括:大部分情況下,任職集團不少於五年且75%的合夥人同意。合夥人投票基於一人一票進行。
合夥人是我們使命、願景和價值的傳播者,既是在我們組織內部,也面向我們客戶、業務夥伴和其他生態系統參與者。
在合夥人的任職期間,我們要求每個合夥人保持一定比例的股權。
阿裡巴巴合夥人擁有獨特的權利來提名董事會多數董事,需要經過股東批準。如果阿裡巴巴合夥人提名的董事沒有被股東通過,或者因為任何原因離開瞭董事會,阿裡巴巴合夥人有權利任命另一人擔任臨時股東,直到我們的下一次年度股東大會。
公司歷史
我們自從1999年創立以來,展現瞭創造充滿活力業務的成功業績
1999年,我們創立瞭Alibaba.com和Alibaba.com.cn,1688.com的前身。
2003年,我們創立瞭淘寶
2004年,我們創立瞭支付寶,來解決在線賣傢和買傢之間的信任問題。
2007年,我們創立瞭阿裡媽媽,我們的在線營銷技術平臺。
2008年,我們創立瞭天貓來滿足消費者對品牌產品和優質購物體驗的需求。
2009年,我們創立瞭阿裡巴巴雲計算,來處理我們平臺上日益增長的數據管理需求。
2010年,我們創立瞭手機淘寶應用。(唐風 無雙)
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